2015年版中小企業白書でも、中小企業・小規模事業の多くが人材の確保とその定着・育成についての課題を抱えていることが挙げられていました。

マニュアル化はその有力な対策と言えますが、作る時間を確保できず、またせっかく作成しても活用されない、陳腐化するなど、なかなかうまく運用できていないのが実態ではないでしょうか。

当社でも同じような悩みを長年抱えておりましたが、半年前よりクラウド型のマニュアル作成・共有ツールであるTeach me Bizを採用し、人材育成と業務効率化の課題解決に活用しています。

このTeach me Bizは、PCのスクリーンショットやスマホで撮影した写真に簡単なコメントや図形を組み合わせるだけで気軽にマニュアルが作れるというツールです。

ポイントは、機能がシンプルに抑えられていること。構成や体裁に頭を悩ます必要がなく、Office系ソフトと比べ作成時間が1/5程度となります。クラウド型なので、どこでも作れるし、見ることもできます。

現場にてスマホで写真を撮影し、移動中にコメントや図形を編集、オフィスに戻ったときは、すでに他のメンバーがそのマニュアルを閲覧して作業している、なんてことも可能です。

マニュアル作成のハードルが下がったことで、徐々に社内業務マニュアルも充実し、業務の引き継ぎもかなりスムーズになりました。

最近はNHKや日経新聞でも取り上げられるなど話題のTeach me Bizですが、当社はTeach me Bizに限らず、他社に先駆けてクラウド型の業務効率改善ツールを積極的に採用し、お客様へも提案をしております。業務効率改善にお困りでご興味をお持ち の方、是非お気軽にお問い合わせください！